شركة رائدة
فورد - والت ديزني - جوجل
تحدت عدة ازمات مالية، مثلا عام 1939 بالاضافة الى بيعها اسهمها ,هبط سعرها ولكنها مازالت نشطة حتى الان
عدد موظفيها 137 الف
تحتوي على قناة اي بي سي الاميريكة
الربح الصافي 4 مليار دولار
يطلق اسم رائدة
هناك كتاب اسمه البناء من اجل البقاء
يطلق على المؤسسات التي لها نظرة على المدى الطويل
وتحدت عقبات كبيرة وصمدت امام المحن
لها مكانتها منذ سنوات طويلة وعقود
تحقق أداء غير عادي على المدى البعيد
لديها طرائق في التغلب على العقبات ومواجهة الأزمات دون تأثير من أمزجة القيادات لأنها تؤسس بداخلها نظاما يقذف بالرديء من القادة والموظفين خارج الشركة
تأسست على مبدأ المنظمة الرائدة وليس على أسطورة القائد الفذ،
بداخل هذه الشركات مصطلح الحضارات الطائفية والذي يختلف عن الثقافة التنظيمية
وما الخطوات العشر للتخطيط الاستراتيجي؟
الإعداد الهوية (الرسالة والرؤية). التحليل. التوقعات.الأهداف الاستراتيجية. الأهداف التنفيذية. التخطيط التنفيذي. التنفيذ. القياس. التقييم.
مراحل اعداد الخطة
مرحلة صياغة الخطة
مرحلة التنفيذ
مرحلة التقييم
مرحلة الصياغة:
تشكيل فريق
ورشه عمل
تحديد المصادر والمعلومات
مرحلة التنفيذ:
نبذه عن المؤسسة
الرؤية والرساله
تحليل sowt
التوقعات بالمستقبل
التحليل
تحديد الغايات
الاهداف الاستراتيجية
الاهداف التنفيذيه
تصميم الخطة التنفيذية
متابعة وتقويم الخطة التنفيذية
مرحلة التقييم
تقييم مستمر
خطة الداخلية
الرؤية
التميز والريادة من خلال تحقيق اعلى مستوى رضى للجمهور
الرسالة
تسعى مديرية داخلية الشمال الشق المدني الى تقديم الخدمات المدنية لمواطني الشمال بما يحقق الرضا من خلال الحكم الرشيد بالشراكة مع الجهات ذات العلاقة
القيم
الشفافية
النزاهة
سرعة الاداء
الابداع
الاحترام
العدالة
الغايه 1
رفع مستوى التحول الاكتروني في كافة المجالات بالتعاون مع دائرة الحاسوب
الهدف
تطوير شبكة الحاسوب وتوفير الحاجات التقنية والمادية
الهدف2
رفع مستوى التحول الاكتروني في العمل الاداري
غايه2
رفع مستوى رضا الجمهور على الخدمات
هدف
توفير مكان مناسب لاستقبال المواطنين
التحديات
الحصار
عدم صرف الرواتب
الحروب
الارتباط مع الاحتلال
المنافسين
هم باقي دوائر الحكومة في الشق المدني
للوصول الى الميزة التنافسية
بحاجة الى انجاز معاملات باسرع وقت
في الميزة التنافسية تم استخدام إستراتيجية التميز:
حيث تمييز المنتج المعروض بطريقة أو بأخرى عن منتجات المنافسين.
البدائل الإستراتیجیة
تبني إستراتیجیة النمو والتوسع من خلال:
فروع جديدة
مبنى ملك في موقع جيد
اجهزة ومعدات حديثه
لماذا النمو والتوسع؟
تساهم في تقديم فائدة للمجتمع
تحقق دفعا اداريا كبيرا
لانه يوجد موائمة بين التوسع والفاعلية
الرقابة
تشكيل لجنة لمتابعة تنفيذ الخطة التشغيلية حسب الوقت المحدد
التغلب على أي مشكلة
المتابعة الدائمة
الاستراتيجيات الأكـثر ملائمة لمؤسستك؟ ولماذا اخترت هذه الاستراتيجيات؟
الإستراتيجية الهجومية
تعتمد عندما تكون المنظمة في أفضل حالاتها (قوة + فرص)
- اعتمادها ينبع من قدرة المنظمة على مواجهة المنافسين والدخول إلى الأسواق التي يعملون بها أو اقتطاع أجزاءً من حصصهم في السوق.
- نقاط القوة نقاط الضعف، كي لا تسمح للمنافسين من رد الهجوم عليها في أي نقطة من نقاط ضعفها المحتملة.
الإستراتيجية العلاجية
- تمثل انعكاساً للعلاقة ما بين نقاط الضعف (المنظمة) والفرص.
-تُمثل حالة المنظمة في ظل الانتعاش الاقتصادي ونمو السوق وما ينتج عنه من فرص كثيرة ومتاحة لجميع المنظمات، إلا أن المنظمة تعاني من ضعف قدراتها وإمكاناتها الداخلية.
-الحل: إعادة هيكلة إدارة التسويق، اعتماد منافذ توزيعية جديدة، تصميم حملات ترويجية....
إستراتيجيات دفاعية: وتهدف للدفاع ضد أخطار التهديدات المحيطة بالمنظمة، وتستخدم عند توفر نقاط قوة وبوجود تهديدات محيطة.
وما إستراتيجية التغيير المقترحة لذلك؟ ولماذا؟ وبأي أسلوب؟
استراتيجية التوعية الموجهة بسبب ان جميع العاملين في المؤسسة مثقفين وجميعهم يحملون الشهادات الجامعية الاولي وبعضهم دراسات عليا وهم سوف يتجاوبون مع التغيير ويتم بأسلوب من القاعدة الى القمة بسبب ان التغيير سوف يكون في القاعدة وفي المرحلة التشغيلية والعاملين في الوظيفة الدنيا.
وماذا سيحقق هذا التغير برأيك؟
سيحقق انجازات كبيرة جدا في عملية تعزيز نقاط القوة وتقليل من نقاط الضعف
وما الاستراتيجيات التي ستعتمدها لمواجهة مقاومة التغير؟ مع التوضيح؟
- إشراك الأفراد في عملية التخطيط للتغيير،
- إمداد الأفراد بالمعلومات الصحيحة اللازمة
- توفير الحوافز المادية والمعنوية الملائمة لدفع الأفراد على قبول التغيير
- تدريب الأفراد ليس فقط من الجانب الفني، ولكن أيضاً من جانب الاتجاهات
الندوة
تحدث د. منصور الأيوبي عن أهمية التخطيط كممارسة وكمفهوم في الوزارات والمنظمات الحكومية
مستحضراً الشواهد التاريخية
يعمل التخطيط كأداة إدارية تمكن إدارة الوزارة من السيطرة التامة على كافة المتغيرات البيئية
تكوين رؤية استراتيجية تعمل على تحقيق التكامل بين الأنشطة التخطيطية والتنفيذية والتقويمية
د. هيثم عايش عن القطاعات الرئيسية هي قطاع التنمية الاقتصادية والتشغيل،
قطاع الحكم الرشيد ، قطاع الحماية والتنمية الاجتماعية
قطاع البنية التحتية
وقد استعرض المبادئ الاستراتيجية الناجحة لأي حكومة
من أهمها حكومة تصوغ تشريعات وسياسات فعالة،
تحقيق الانسجام والتكامل والتنسيق
العنصر البشري هو المورد الأول في فلسطين، والاستثمار فيه
في ظل بيئة تضمن تحقيق معايير الحكم الرشيد بجميع مكوناتها،
واستعرض الصعوبات التي تحول دون تطور عملية التخطيط بالإدارة العامة
ضعف الموارد المالية، واستمرار الاحتلال الإسرائيلي بفرض حصار بالإضافة للعوامل الداخلية المتمثلة بعدم تبني الإدارة العليا في الوزارات الحكومية لمنهج التخطيط خوف من التغيير والشعور بأهمية مقاومة التغيير.